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铁三角模式
在ITAT的铁三角模式里,ITAT获得的分账比例是销售额的23%~32%,这也相当于ITAT的毛利率。虽然相比于雅戈尔、七匹狼等各种模式的自主品牌服装企业,ITAT的毛利率较低,但是考虑到其低成本的扩张模式,ITAT的毛利率却又比通常的渠道商高。
也就是说,在分账模式下,ITAT要获得更高的收入,必须靠规模制胜。这就是ITAT给予资本市场信心的原因所在:在短短的3年多时间里,ITAT以轻资产的方式开了近800家店铺,而2008年的目标是开设1500家分店。
3年多来,ITAT和服装供应商之间的博弈关系正在逐渐演变。2003年创办ITAT时,几乎没有服装企业愿意承担库存风险,将货免费寄存在ITAT销售,因此ITAT早期销售的产品大部分是尾货。“分账模式必然要经历这个过程。”欧通国坦言自己有心理准备。最初两年,即便是那些不出名的服装业中小供应商,相对于ITAT来也很强势,因为扩张中的ITAT需要不断地有产品进来填充自己扩张中的新货架。
但是当2006年ITAT的规模从2005年的60家骤增到400家时,渠道的价值开始显现,大量的服装类中小企业意识到ITAT实际上是为它们搭建了一个免费的销售出口,它们并不需要耗费资金和时间去建立自己的渠道体系,而是可以借助ITAT的力量成长,ITAT开始扭转在博弈中的地位,逐渐强势起来。从2006年下半年开始,ITAT开始实行供应商淘汰机制。对于销售额排名前10位的供应商,ITAT缩短对其的账期,由原来的每月结账升级为半月结算一次货款——为了保证现金流的通畅,在对供应商和地产物业商开放IT系统后,ITAT的每家店中店都实行自收银,然后每月和供应商以及地产物业商结算款项。
而对于那些合作紧密、销售业绩名列前茅的供应商,ITAT对其奖励奔驰和宝马汽车。“获奖的供应商每年在ITAT的销售额都是好几亿元。”欧通国透露。今年ITAT奖励了6台奔驰汽车给供应商。
在缩短账期、重金奖励的激励机制下,ITAT的供应商正在逐渐换血。一部分销售业绩不佳的供应商被淘汰出供应商队伍,而那些长期合作的供应商,在ITAT开放型的平台上,逐渐与ITAT建立了信任机制,将ITAT作为新货展示和销售的窗口。
在产品种类上,随着ITAT规模的扩大,以及多业态的拓展,ITAT的产品种类由早期的服装鞋帽逐渐扩大到运动品、箱包等。目前ITAT旗下拥有ITAT服装会员店、百货俱乐部、FashionITAT以及即将开业的运动世界这四种形态。
一些国外的供应商也开始重视ITAT的渠道。前不久ITAT和英国运动品零售企业SportsDirect集团达成战略合作关系,后者将通过ITAT的渠道网络进入中国市场,ITAT在中国能够独享SportsDirect在品牌服装、配饰以及鞋产品的设计开发、销售规划、店铺设计和品牌推广领域的专业技术知识。5月SportsDirect旗下的运动品牌DUNLOP首批130万套运动服将投放到ITAT的渠道里,并且采取的是同样的“零货款”和分账模式,欧通国对于国外的供应商同样坚持着这个信条。
但是对于ITAT来说,铁三角模式里最难啃的骨头不是供应商,而是如何与黄金商圈达成合作关系,延续透明分账模式。在ITAT的2008年第二季度的目标里,挺进黄金商圈成为第一要务。
次商圈的人气欠旺终究还是欧通国心中的隐忧。4月中旬的一天中午,深圳春风路的ITAT百货会员俱乐部银座店2楼,休息厅里稀稀落落坐着两三个看电视的空手顾客。尽管这里提供免费午餐和饮料,还可以免费上网和K歌,但是这些人性化的服务并没有引来爆棚的人气,近4000平米的店里,处处可见笑容可掬的售货员,却难觅到顾客踪迹。
王小风,ITAT银座店的店长。这个20多岁的年轻人对冷清的生意没有丝毫的担忧,可能是没有休息好的缘故,他的双眼泛着血丝,“前几天这里五折促销,生意相当不错,我们都加班到半夜。”他对这家店的生意显得很自信,他曾经是ITAT全国销售10强的店长。他说他正在“想办法提升自己店里的销售额”。
尽管仍然徘徊在次商圈,生意还很冷清,但是ITAT的渠道聚集效应正在提升,目前ITAT正在开始聚拢自己的一批生态圈。手机直销网站e购家家便看上了ITAT的渠道,已经跟随ITAT的店在深圳开了5家店中店。不过ITAT并没有和e购家家分账,它将一小块场地转租给了e购家家。
ITAT发展到现在,尽管外界依旧在怀疑,但是欧通国已经不在乎了,他说:“ITAT就好像中国工农红军一样,走过雪山,爬过草地,经过艰苦长征后,到了延安才吃上了面包。”他相信ITAT已经度过了最艰难的时刻,到了开始收获利润的阶段了。■
