电视购物销售优劣尽显 厂商细斟酌

　　IT商网（it365）北京评论（邓雪晖）尽管一些IT厂商目前还在回避电视购物，但是一个无法改变的事实是，越来越多的IT产品和品牌已经开始走进电视购物渠道。从目前的现状看，PC厂商和数码产品厂商是其中的主力，前者如方正科技，公开资料显示方正科技6月与湖南快乐购签署了关于暑促的战略合作协议，后者如索尼中国，目前他们都开始以较大的规模进军电视购物。而一些厂商虽然仍在观望，事实上也不排除其希望别的厂商教育市场的动机。总之，电视购物渠道已经事实上“侵入”了IT产品销售领域。

　　纵观电视购物在国内十余年的发展，尽管在前两年出现了严重的诚信问题，如产品虚假宣传、价格欺诈等，以致政府进行行政干预，但一些有识之士主动采取了行业自律行为，从产品引进到产品宣传均与传统的电视直销进行区隔，因此在近两年获得了迅速增长。

　　很明显，电视购物与传统IT渠道销售最直观的不同就是能做到对产品最大程度的宣传。方正科技认为，在传统的营销策略中，产品、价格、渠道、促销等四大要素是相对独立的，而一个成功的电视购物片却可以将营销4P完美融合。形象、具体是电视购物最大的特征。这在产品销售的同时，其实对产品乃至厂商都是一个良好的广告宣传，且比一般广告更具吸引力。这对于那些处于市场开拓阶段的产品无疑是良好的销售渠道。

　　其次，电视购物能覆盖传统IT渠道无法覆盖的人群。相对来讲，传统IT渠道主要面向专业用户，专业知识相对缺乏的用户则难以覆盖。电视购物频道恰好能把这部分用户“收进囊中”。在传统IT渠道利润严重下滑的今天，拓展新的用户群体无疑有助于IT厂商，特别是消费类IT产品提升销售。

　　尽管有十余年的发展历程，但电视购物在中国事实上还是处于初级阶段，从目前的表现情况看，一是消费者的购物习惯尚难以改变，专业的消费用户很难想象会在电视购物渠道进行采购，而且由于以前电视购物的欺诈问题，消费者对电视购物尚无法产生信任。二是大品牌参与较少。从记者的采访情况看，不少IT厂商对电视购物还是一种回避的态度。这与电视购物面向的人群、以及以往电视直销行业的诚信问题都有一定关系，一些有名的厂商担心电视购物渠道会对其产品品牌产生不良影响。三是，一些购物公司的虚假宣传仍然未得到根本遏制，这对整个电视购物行业的良性发展带来了不和谐的因素。这当中，监管部门的缺位也是一个不可忽视的因素。

　　一些数据资料显示，电视购物目前在整个零售市场中仅占不到1%的份额，一些著名品牌由于已经拥有品牌知名度，自然不会对电视购物倾注太多的注意力。但是如果这一数字急速提升至10%，厂商的关注度就会大大提高。显然，一些厂商已经注意到了这样的发展趋势，欲抢占先机，而更多的厂商似乎仍在观望。面对电视购物，是否进入，何时进入，如何进入，厂商们是该好好斟酌一下了。