二、合金文化核心能力

　　传统的经济学家把企业的基本生产要素(劳动力、资金、自然资源等)方面的相对优势视为企业的竞争力，这种方式形成的竞争力是必然存在的，但是这些优势是极易被对手跟进和超越，没有持续性，不可能成为企业长久发展的核心竞争力。世界经济论坛认为企业竞争力是企业家和企业在适应、协调和驾驭外部环境的过程中成功地从事经营活动的能力。这种从事经营活动的能力就是一种知识，存在于意识之中，不可能被对手完全模仿，这种差异表现为企业竞争能力的强弱。企业文化存在于企业家和企业的意识，体现在企业的竞争能力之中，是一种不易模仿而又根深蒂固的核心竞争力。

　　TCL集团总裁李东生先生认为：“哪一个企业能够在企业文化建设方面领先，哪一个企业就能建立起竞争优势。”可见，TCL集团对企业文化的重视，已把企业文化作为决定竞争胜负的关键，树立了企业文化作为核心竞争力的地位，并用企业文化打造了企业的核心能力。

　　1、“合金式”核心文化

　　TCL集团对企业文化有他独特的见解，提出了“合金式”企业文化概念，李东生就对此有过精辟地论述：合金式的企业文化是以中国传统的优秀文化为基础，吸收西方企业管理的精髓，谓之“新儒家”文化。也就是说，TCL的企业文化是中西结合，以中华内涵丰富的儒家文化为根基，以西方管理思想为营养，合力打造“合金式”企业文化。

　　企业文化是TCL集团从上到下的思想共识，在企业的重大决策和日常管理中，都起到了重要的作用，是企业长期积累的知识。正如尼古莱·J·福斯博士所说：“能力是能够为人们共同感受到的社会智力资本，能力告诉拥有者如何解决现实的各种难题。”TCL的企业文化就是多次在企业决策中起到了关键的作用，为企业指明方向、点明途径的智力资本。

　　“合金式”企业文化融入中国文化的道德观念和西方管理的先进理念，指明了TCL发展的方向，形成了TCL的价值观，是号召TCL行动的精神力量。TCL的企业文化有三个重要的组成部分，即企业经营目标、企业经营宗旨和企业精神。

　　企业经营目标——创中国名牌，建一流企业。这是企业努力奋斗的方向，创中国名牌，指明培植核心竞争力的目的是创品牌，要求企业跳出只为利润服务的思想;建一流企业，要求企业从整体上提高经营管理能力，使核心竞争力能在一个更高的基础水平上发展。

　　企业经营宗旨——为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益。为顾客创造价值，体现核心竞争力的价值性;为员工创造机会，员工才能为企业打造竞争力;为社会创造效益，才有企业存在的价值。

　　企业精神——敬业、团队、创新。TCL一直倡导用企业精神激励企业，培植企业的核心竞争力。在创业初期，TCL提出了“廉洁奉公、思想统一、雷厉风行、富有成效”的企业口号;在1993年初，又提出了“团结开拓、艰苦拼搏”的企业精神;而现在，TCL的“敬业、团队、创新”的企业精神，是过去口号和企业精神的延续和升华，是TCL重要的核心力量。

　　创新意识

　　创新是现代企业充满活力的源泉，是企业获得持久竞争优势的基本驱动力。企业在竞争中要时刻保持活力，才能生机盎然，不断补给活力的源泉就是创新。跨国公司都以创新作为重要的经营战略，加大创新的投入，期望通过创新的企业理念、管理模式、经营手段等，以创新的技术推出创新的产品，从而使企业的竞争力在市场中保持活力。在日新月异的知识经济时代，只有快速的发展才能跟上时代的步伐，只有创新的发展才能走在时代的前列。企业的竞争力不是“一劳永逸”的，今天的竞争优势只是暂时的，它随时都会被其它企业模仿和超越，竞争优势的壁垒终将随着市场的变化而完全失效，所以获得持久的竞争力才是企业应该首要关心的。竞争力的持久性不是指它本身可以不被效伤和超越，而是指通过创新来使竞争力保持优势，是动态中的持久领先。

　　“变革创新，知行合一”是TCL持续发展的一条根本经验，就是“将变革创新的观念迅速落实到提升企业竞争力、增加效益的工作中去”。企业所有变革创新工作，要达到提高企业竞争力的效果，才有创新的意义，否则只是表现的功夫。TCL理解了创新的内涵，把此作为企业保持活力和持久具有优势的核心能力。TCL能在产品较成熟的时期进入竞争领域，并能在很短的时间内超过原先的竞争对手，就是因为他在已有的基础上进行了创新，创新即是一种超越。

　　1)技术创新

　　创新有技术、管理、观念、经营、战略等多个方面的创新，但是技术创新是创新中的核心。核心能力是企业不断扩大发展的能力，核心能力直接凝结在核心产品中，而核心产品又拓展出多个最终产品。市场上的产品非常丰富，产品价值高的产品才会受到消费者青睐，高知识含量和高科技含量是提高产品价值的现代手段，因而技术创新是现代产品竞争的有力支持。

　　技术是现代产品的生命，技术水平的高低是企业竞争力的一个衡量标准。在技术上领先，是在竞争中领先的资本。TCL虽然多次跟随进入，但最终改变了竞争的格局，其中一个的原因是通过技术创新超越了原先的对手。

　　TCL是以电话创业，TCL电话产品的竞争力来源于技术上的创新，在国内首创按键式电话、首部无绳电话、首部数字电话、首部数字无绳电话、首部数字录音电话、首部来电显示电话、首部可视电话。这些首创正是TCL通过技术创新实现的，在技术创新的同时，也积累了企业的竞争力，为他向其它领域发展奠定了基础。

　　通过资本运作，TCL迅速地建立了企业在多个领域的技术建立了自己的彩电研发系统;1998年与台湾GVC公司合资成立TCL—GVC电脑公司，借助GVC的开发能力在电脑上市的半年内推出精彩800和精锐8000等8款中高档机型;1999年控股中国十大系统集成商之一的金科集团和中国最大的笔记本电脑代理商翰林汇科技发展公司，增加了在IT行业的研究能力。

　　技术创新管理会在很大程度上影响到创新的成果，TCL的技术创新机制采取动态引进和消化吸收创新相结合的方法，这本身也是一种创造。中国企业容易落入“引进一国产化一落后一再引进”的怪圈，没有创新环节;于是许多企业又提出“引进一消化一吸收一创新”的过程，但是技术发展太快，没有时间实现创新环节。TCL跳出怪圈，解决时间问题，鼓励技术在连续的动态中引进，不但可以及时吸收新的技术成果，又能跟上技术发展搞技术创新。

　　TCL非常重视技术创新工作，从1994年到1997年间，累计投入研发经费1.5亿元，投入技术改造资金2亿多元。从1995年后，TCL先后荣获国家级新产品4项、省科技进步奖3项、省电子科技进步奖44项和市级科技进步奖多项。