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产品博客的商业价值及操作模式初探

2008-06-28 12:00作者:黄荣华 出处:价值中国网责编:邓雪晖 【文字大小:

  产品博客是商业博客重要的一种。最大的价值就是能吸引特定客户,并建立很好的忠诚度。产品博客是新型的宣传推广模式,通过为企业的产品打造专门的信息推广平台,用多媒体的方式把产品的设计理念、功能等诸多元素,用更详尽、更生动的方式展现给受众。通过在企业与消费者之间架起沟通的平台,提高企业以及产品在受众心中的美誉度和认可度,从而达到最终的销售目的。

  1.用户数:优秀的产品博客内容不仅会吸引对该产品有需求的客户,还会吸引大量潜在用户浏览,从而可以向潜在用户传递营销信息。

  2.粘性(忠诚度):某些领域的优秀产品博客,可以吸引该领域最有影响力的群体。对于那些急于想打开市场或是关注高科技受众的行销商,这无疑是产品博客最大的商业价值所在。

  3.博客信息发布方式:产品博客可以看作是一种信息发布媒体,它的信息内容由潜在的不同个体自发参与互动共同形成。站在商业角度观察,蓬勃发展的产品博客已经具备商业运作的基础。博客工具所体现出的及时、交互的特点,以及博客内容传播的广度、深度,无不蕴藏着巨大的商业价值。产品博客属于行业性、专业性的小众化博客,有关信息的发布就要有针对性,不仅要把自己的产品属性,优势等展示出来,还要对行业产品的趋势有敏感的前瞻探索,把行业及产品的昨天、今天、明天系统地阐述,使阅读者对此产品有清晰、深刻的认识,从而树立起该产品博客的权威性,更进一步吸引客户和潜在客户。

  4.博客营销

  网络营销和传统营销的一个重要的区别在于传统营销是以广告为支点;而网络营销,以服务为支点。可以开展不同形式的网络营销,体现产品博客的商业价值所在。在博客内容中中适当加入企业网站的信息达到网站推广的目的,可以提高企业网站的实际价值,也是极低成本的网站推广方法;博客文章可以方便地增加企业网站的链接数量;可以实现更低的成本对读者行为进行研究等等。

  (1)口碑传播营销

  如果说WEB2.0给网络营销带来了革命性的推动,产品博客则为商家的网络媒体推广带来了全新的推广理念和信息传递模式。产品博客突破了以往的传统博客的概念和意义,直接吸引及面对目标受众进行有目的、有计划的影响和传播。通过在企业和受众之间建立一个交流平台让双方之间有了更深层次的了解,让阅读者进行口碑传播,从而达到宣传和推广的目的。

  如索爱的产品博客完全是按照索爱的品牌形象,推广产品的具体型号和内容进行精心设计的,内容构成中有包含娱乐成分的手记摄影展示,介绍产品具体操作的使用技巧等等,通过与网友之间的交互把索爱的产品核心理念灌输给受众,吸引了更多的新用户,也巩固了许多老用户,通过产品博客平台架构了企业与消费者沟通交互的信息平台。

  (2)互动式营销

  产品博客旨在推广一种产品或者服务。有时候,产品博客会与品牌博客产生某种交集,但是其主要目的是推广和销售。日本尼桑公司在推出新车型时,一改传统的网站宣传办法,而改用“博客”的方式,为新车型设立专门的“博客”,利用其超强的互动性,与消费者和车迷们进行了很好的互动,吸取了大量意见和建议,该措施对该车型的市场预热起到了极好的作用。在该博客上,访问者可以浏览最新的轿车信息、发表自己的评论,甚至可以订阅最新的车讯杂志。

  尼桑公司采用的是美国博客服务商“Six apart”提供的平台,这家公司也即将成为企业博客网的战略合作伙伴。

  (3)品牌博客营销

  建立品牌博客的目的是为了宣传推广公司品牌,将公司的品牌拓展到全新的市场和客户群体中。宝洁公司“Secret Sparkle”系列的身体喷雾产品就成功使用了博客进行线上传播。这款产品在推广过程中采用的电视和平面广告的形象是由四个各具个性的女孩来代表四种香型。根据对目前青少年的网络行为方式的研究,宝洁采用了“博客”的网络传播形式。每个香型以一个女孩为外在表现,在博客上用代表她们鲜明个性的语言方式和语气来进行沟通。在专门为这“四个女孩”开辟的博客上,每个“女孩”的写作和表达方式都十分接近青少年的表达方式,包括各种促销信息、明星八卦、时尚等话题,也同时推荐诸多优秀的网络资源,起到实际的“门户”作用。可以这么说,在品牌或产品推广上,博客往往能够达到润物细无声的作用,而拟人化或拟物化的切入点能够更容易使消费者引起共鸣。

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