系统集成，即根据应用需求，将硬件、网络、数据库及相应的应用软件组合成为有实用价值的计算机应用信息系统的全过程。 系统集成商，这个在IT行业中略显另类的一个群体，伴随着行业信息化大潮的发展，已经不在是“拿大单、挣大钱”的年代，在平均利润率急剧下滑，业务单子越来越难以公关的现在，他们需要怎样的演变才能适应行业的生存规则呢?

　　既然这个行业充满了未知的变数，依然有许多原本单一经营硬件产品或者软件产品的经销商转型到这个系统集成领域，或者是业务全盘转型，或者是分包其中的一个项目。他们都有着一个共同的观点，坚持做好两方面：应用价值与服务增值。

　　提升应用价值

　　昆明乃至云南的系统集成业务伴随着市场竞争的激烈和客户理性意识的成熟，其利润空间呈现明显的下滑趋势，在这样的市场大行情中依然有不少IT经销商涉足到这个行业，根本的动力是通过集成项目的操作来增强自身的技术实力和摆脱单一产品线经营的风险性。

　　大中型企业需求的系统集成项目往往是综合型的，即包括PC硬件、布线安装，又包括应用软件、防火墙、数据库等等，虽然整体利润率在下滑，但是相比硬件或者软件这样单一产品的销售来讲，集成项目所能产生的利润空间依然是可观的。

　　记者调查发现，昆明本地的IT行业中，具备系统集成实施资质的企业并不多，他们实施一个项目时具备某些共同点，例如：首先，在投标方案中要以满足用户的需求为根本出发点;其次，整个项目计划中包含技术、管理和维护等方面，技术是系统集成工作的核心，管理和后期的维护是系统集成项目成功实施的可靠保障。这两方面的特点是确保在集成项目的前期方案、中期实施和后期维护，能够在最大程度上保证集成商提升其项目操作为客户所带来的应用价值。

　　另一种提升应用价值的表现是分工协作、各得其所。

　　现在集成项目流行的一种潜规则就是，有实力的集成商总包某一行业项目，然后将其中耗时耗力有没有多少利润的小块业务分包给其他小型系统集成商。在一定程度上也形成了一种良性循环的体系，这也就是不少IT经销商都涉足系统集成领域的一个原因--互惠共赢。目前，云南仍有不少的中小型系统集成商仍然停留在这一层次上，他们所扮演的角色往往是利用自己对信息技术的认识和理解，将能让用户满意的系统拼装在一起，从总包商手中分出的一块业务中赢得一定的利润。

　　官房电子科技的集成项目负责人表示，例如：综合布线，本来的技术含量不高，但是需要一个较大的工程队来做，与其总包集成商自己养一个工程队，还不如分包出去做，这样不仅能够把集成项目完整的拿下来，而且能够节约总包集成商的人力物力，将工作重心集中到项目的核心方案的实施中。而一些中小系统集成商，并不一定具备强势技术实力和资质认证，他们能够承接这些低技术含量的分摊业务模块来做，以积累企业在集成领域的技术资本并增加相关的利润额。

　　但是，在IT硬件设备的价格日益透明化、利润渐渐薄利化的今天，传统的靠搭建硬件设备、拼凑软件系统的集成方案已经不足以满足客户的高端需求，所以，更多的系统集成商转向代理或者开发应用软件，把软件产品和系统集成结合起来，通过提升整体的应用价值来实现对行业集成项目的掌控能力。

　　事实证明，这种“软硬兼施”的业务发展模式更好地适应了新型系统集成商的发展趋势，无论是利润率的增长还是解决方案的成熟，都能够在很大程度上提高集成商们的综合竞争能力。

　　云南科海电子的技术人员说到，不过，这种新型的系统集成商也仅仅能局限在有很强研发和技术实力的少数大型集成商中，大部分的中小型系统集成商暂且没有独立研发系统集成应用软件的实力。但是，这种软硬兼施的新形式正在顺应业内发展趋势，一步步地成长起来。