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张会亭独家分析:哪些行业适合搞地震营销?

2008-06-04 11:13 作者:张会亭 出处:IT商网 责任编辑:邓雪晖  【文字大小:

  地震营销绝不要一刀切地说不能搞,而是要看谁来搞,什么时机搞,怎么搞。这才是在灾难面前企业品牌传播和营销的真正精髓。——张会亭题记

  张会亭呼吁:多一些冷静,少一些偏执:

  最近我跟全国人民一样关注地震灾区比较多。尤其是在5月20日写了《从王石被恶搞成“王十块”来看企业形象公关》的客观评论文章之后,不但被全国媒体快速转载,还收到了很多来自全国各地读者的回馈。从网络搜索显示的时间来看,在我这篇文章发表之前,大多数网民对王石是谩骂者多,而冷静分析者少。我这篇相对客观理性的评论文章发表之后,后来的许多朋友也开始陆续跟进了很多冷静分析的文章。

张会亭

专栏作家:张会亭

  此刻,我决无任何意思要为王石“平反”,但这几天我却又经常在思考王石的一些所谓“合适理论”和“捐款负担理论”究竟是对是错,有没有一点点道理。直到我看到昨天国务院强调捐款自愿、不得变相索捐的通知之后,才渐渐感觉王石或许也有很多难言的苦衷,而我们的一部分网友也有那么一点点不理性,劈头盖脸、不由分说地就把他给封杀了。

  同样不理性的现象还发生在另一个典型的问题上:当抗震救灾的大战略已从“紧急救人”转换为“灾后重建”的时候,我们的企业该不该就着这次灾难做企业自身的宣传。或者说究竟什么样的宣传是实在的?而究竟什么样的宣传又是在做秀?这是个问题。

  一次偶然的机会,我看到一篇题为《让地震营销见鬼去吧》的文章,大意是说当全国人民都众志成城抗震救灾的时候,有些动机不纯的企业就别再想着去打灾区人民的主意了,文末有句原话是:“对于某些抱着“传播、炒作、作秀”目的的捐助企业,我们只能表示深深的遗憾,地震灾难不能作为营销的时机,我们鼓励捐赠,鼓励传播,但绝不鼓励借灾难题材作秀的虚伪行为。”这位仁兄的话本意并不错,但难免多了一些一刀切的武断。就冲其文章的标题,无形之中已阻碍了许多有良知的企业在地震营销中的善意宣传初衷。

  试问:如何正确区分发灾难财的做秀与企业的善意传播行为?除了单一的捐款捐物之外,企业在灾后重建过程中该如何最大化发挥社会价值和贡献?地震营销该不该搞?能不能搞?该如何搞?哪些行业可以搞?哪些行业又不可以搞?我们每个人都应该客观对待这些问题。尤其是作为一个负责任的公关传播从业人员,我认为我们更应该认真谨慎地思考和回答这个问题。因为尽管地震是惨烈的,但地震也是不可回避的,我们人类能做的,是如何在灾后尽快地回归到平静的生活。

  今天,我通过冷静地思考,综合整理后认为有十类行业适合搞地震营销。并且只要方式方法得当,善意表达充分,就能有效实现企业传播价值与社会责任价值的双丰收。

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