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在数码相机领域,国人对国产货很不信任,爱国者是如何打消消费者疑虑的?
年末岁初,北京的大街小巷,处处都充斥着《集结号》与爱国者捆绑宣传的巨幅户外海报。同时,爱国者也在欧洲的堡垒英国上演了一场王中王(ROC)赛车的生死时速。
在过去的2007年,华旗资讯所扛起的“爱国者”品牌,遭遇到前所未有的压力:2006年,创业14年的爱国者因为数码相机的拖累而首次亏损,扭亏任务艰巨;竞争对手韩国三星携奥运全球TOP合作伙伴身份大兵压境,苹果公司的iPod则在高端市场上纵横捭阖;爱国者每年投入巨资3000万研发数码相机,国人却因受过其他国产品牌伤害而不敢购买国货;MP4、MP5等新产品线需要教育市场。
对不少中国成长型企业而言,研发设计、营销推广、人力资源、生产制造等等各个领域均需要巨额资金,一个都不能少。在注意力缺失的时代,不少企业投入了巨资打广告,结果就像扔到水里,效果很不理想。到年底一算账,销售增长还赶不上广告费增长。如何才能以最小的投入塑造令消费者信赖的品牌?
华旗资讯爱国者品牌历来擅长大事件营销,它在借助奥运营销、体育营销和娱乐营销,消除消费者疑虑,进行国际化扩张方面,做到了小投入大产出。那么,它是如何做到的呢?
独特的奥运营销
2008年,是奥运年。不少正在国际化的中国企业,挤进了不同级别的奥运合作伙伴行列。与不少企业手握巨资去砸奥运顶级赞助、奥运营销放空炮不同,也与不少企业打擦边球搞非奥运营销不同,爱国者的奥运营销策略非常独特:一是“让开大道,占领两厢”,抢占“优质、低价、高科技”的奥运营销阵地。二是奥运营销紧紧围绕新产品推广做文章,让每一分钱发挥最大效能。
我们来看看爱国者奥运营销所做的五件事:一是爱国者理想飞扬是奥运语言培训提供商;二是“妙笔”入驻瑞士奥运博物馆;三是参与成为奥运歌曲《Forever Friends》联合出品人;四是作为奥运海报的技术供应商,所有奥运海报都能用“妙笔”读出来;五是与奥运新闻中心的合作。
爱国者理想飞扬公司,是华旗资讯与李阳疯狂英语合资的公司,是专门为了打奥运概念、直接冲击庞大的英语培训市场而成立的公司。奥运会志愿者需要实用的、以听说为重点的英语,而非传统的、应试式的哑巴英语,爱国者理想飞扬公司秉承李阳疯狂英语的差异化培训特质,紧密地将新产品的独特性与奥运概念结合到了一起。
“妙笔”入驻奥运博物馆,这又是“让开大道、占领两厢”的独特奥运概念。所谓妙笔,就是具有触字发音、点图说话功能的电子笔,通过点触特殊印刷书册上的文字图片,即可以用多达8种语言朗读出设定的内容。2007年6月,萨马兰奇访问华旗资讯时,华旗总裁冯军向他展示了用于帮助志愿者学习英语的“妙笔”,萨马兰奇当时就主动提出希望能将“妙笔”用于奥运博物馆的讲解系统。2个月后,爱国者火速推出的奥运妙笔,正式入驻瑞士的奥运博物馆,成为国际奥林匹克博物馆中国巡展指定讲解系统。借着奥运的概念,爱国者准备借助奥运将“妙笔”推广应用于博物馆、景点导览、翻译和教育等领域。冯军说,2009年,爱国者准备提前进军美国市场,将“妙笔”这个独一无二的产品打入美国的博物馆、景点等市场。
“我们是利用中国的高科技为奥运服务,‘妙笔’所用的技术是其他奥运合作伙伴都提供不了的,我们是平等和互相帮助的合作。”冯军在接受《经理人》杂志专访时说。这也道出了爱国者优质低价的奥运营销战略的秘密:独辟巧径发现奥组委独特的、新的需求,然后用创新的技术满足它,这样既达到了奥运营销效果,又避免了巨额的资金包袱。
一箭双雕的国际体育营销
在数码相机领域,可谓是日本品牌的天下,不仅前有中国四大本土品牌沉沙折戟,后还有美国柯达惨遭败局。爱国者数码相机于2005年携其数字水印技术,在抗战胜利纪念日8月15日在人民大会堂首发,冲入重围。然而,对于价格低廉的爱国者数码相机,国人并不买账,2006年陷入亏损。无奈之下,爱国者在营销上铆足了功夫,赞助《舞林大会》、《玄奘之路》和《我的长征》等大型活动,成为惟一指定数码相机,然而,这都无法根本扭转颓势。
如何才能在国人心目中塑造“高端品牌、中低价格”的形象?伴随爱国者国际化的进程,爱国者启动了“一箭双雕”的国际体育营销战略:赞助F1、赞助英国王中王(ROC)赛车等等。在西班牙,凭借对迈凯伦车队的赞助所带来的品牌知名度提升,2007年8月,爱国者数码相机在西班牙的销量首次超过中国国内,“这对爱国者国际化的信心,是极大的鼓励。”冯军说。在西班牙的胜出,使爱国者继续赞助2007年11月在英国伦敦温布利球场举行的王中王车赛,7次F1总冠军舒马赫重返ROC,F1明星车手巴顿、库特哈德、科瓦莱宁等均参加比赛。ROC是欧洲最有影响力的赛车赛事,爱国者希望以此来继续攻占欧洲市场。
借助王中王赛事,爱国者提升了知名度,在欧洲树起了爱国者“高端品牌、中低端价格”的大旗;通过邀请欧洲代理商来观赛,与著名车手合影等,与欧洲代理商渠道建立了良好关系。更重要的,通过赞助王中王、F1等国际体育赛事,通过在欧洲取得成果,爱国者实现了国际反哺本土,曲线救国,使曾被其他国产数码相机厂商伤害过的本土用户,重新树立了对本土品牌的信心,达到了“既实现国际化,又在本土赢得美誉”的一箭双雕的效果。
