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营销三步曲:识势 借势 造势

2008-07-08 10:40作者:周文辉 出处:中国管理传播网责编:邓雪晖 【文字大小:

  一、识势

  “自古不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一城”。识势,就是指企业领导者要能站在宏观的角度,以全局和长远的眼光,在纷繁复杂的市场环境中,及时准确地把握消费者需求变动的脉搏,预见其发展趋势,并对有利的形势巧妙地加以利用,也就是审时度势,这是关系到企业生死存亡的大事。倘若企业所选的航向错了,那么这艘航海之船驶得越快,可能离目标越远。

  现在的关键在于,如何才能及时有效地识别出有利的形势?

  著名未来学家约翰奈斯比特指出:“任何事件的发生都有前因后果,都有社会、经济、政治和文化方面的背景”。也就是说,突然变化必有先兆。所谓“突然”仅仅是对不能捉住征兆的人而言。如果善于观察征兆,并且能够回避正在迫近的危险,那么就会得到别人意想不到的利益。要着眼于小事,随着时间的流逝,若对有关的细微小事都能做到触目“留心”,穷源溯流,那么,便能察觉出未来将要发生的变化。日本创造学家高桥宪行曾玩过“占座位游戏”,当你站在拥挤的公共汽车上,如果你细致地观察坐在座位上的乘客的表情和举止,就会发现谁可能在下一站将下车,这时你提前站到他的旁边去,一定会抢占到座位。这是日常生活中运用观察力预见事物的例子。如果把它运用到把握市场上,从各种蛛丝马迹和先兆早地估计出接下去可能会发生什么重大变化,对进行预测有启发意义的情报,哪怕是微不足道,也要及时收集起来,加以分析判断,以确切预测事物发生变化的可能性。长期训练,我们便能拥有一双识势的“火眼金睛”。

  TCL电子集团本是生产通讯设备的厂家,在彩电市场是个也出道很晚的后起之秀,为什么能后来居上?一个重要的原因是他们经过大量的市场调查后预见的到:国产彩电大多数为54cm以下,价格虽便宜,但档次较低,功能简单;进口彩电大多是64cm以上的大屏幕,但价格偏高,每台1。3万元以上,对中国老百姓来说是可望不可及。而相当一部分城市居民日益渴望高档,高清晰度、画中画技术、超薄型大屏幕彩电。除去国内暂时用不上的装置和功能,把成本降下来,推出价格适中的大屏幕、多功能彩电。结果,TCL以“让开两厢占领中间”的战略,犹如一匹奔腾的“黑马”,在竞争激烈的彩电市场上竟然大获丰收。

  二、借势

  荀子在《劝学》中有一段善于借助他人力量和外部条件的精彩论述:“登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰;假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也”。即是说,登上高处,挥动手臂,在很远的地方也能看到,;顺风而呼,声音并非宏亮,但听的人都觉得很清楚;借助车马,不用腿跑也能行千里之远;借助船,水性不好也能渡过大江河。君子并不是生来就与众不同,关键在于他能借助外力。

  请看两个借势案例:

  案例之一:容声冰箱“希望工程”献爱心活动

  广东科龙公司推出容声冰箱以“您和容声携起手,失学儿童拍起手”为号召,活动规定:只要您在批定商场以正常零售价购买容声冰箱,您便献出了一份爱心,成为向“希望工程”捐款100万元活动的参与者,您将获得纪念证书(礼品),主办单位将于7月上旬在当地日报或晚报刊出您的姓名,以示感谢。

  容声冰箱此次活动获得了巨大的成功,我们可以由此总结出借势要取得预期效果,须具备几个条件:

  借用的“势”要具有较强的影响力和号召力。“希望工程”是政府极力倡导,新闻报道的主题,群众关心的焦点,因此可获得数倍的扩张或放大效应。

  借势要借得有新意,独辟蹊径,切忌跟风。新鲜的事物才能吸引社会大众的注意力,留下深刻的印象。

  借势扬名的同时,要有利于提高企业的美誉度。“希望工程”以扶助贫困孩子读书为己任,企业借此可在社会公众面前树立起良好的企业形象。

  消费者乐意参与。消费者倘若缺乏参加的兴趣,借势的目的就会落空。“我为希望工程作贡献”,名字登在报纸上,有证明文件(纪念证书),会使参与者有一种自豪和满足。市场环境千变万化,每一段时间都有势可以利用,企业要精心选择最适合于自身特点,最有利可图的“势”加以充分利用,力求发挥得淋漓尽致,借势上青天。

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