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消费者凭什么买你的产品?

2008-08-29 16:18作者:余建忠出处:it365责编:邓雪晖 【文字大小:

  如果你认为,消费者购买一件产品是因为它价格低,他就购买,那么,我可以肯定的告诉你,你错了!

  如果你认为,消费者购买一件产品是因为它质量好,他就购买,那么,我还是肯定的告诉你,你又错了!

  如果你认为,消费者购买一件产品是因为它有促销,他就购买,那么,我还是肯定的再告诉你,你依然错了!

  消费者为什么买他的产品,而不买你的产品?我认为,要从根本的问题上来分析,最后我们得出结论!

  消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采取的各种行动,包括先于且决定这些行动的决策过程。

  一句话,决定消费者购买,受心理因素和环境因素的影响。

余建忠

专栏作家:余建忠

  我们知道,影响消费者行为的心理因素是:

  1需要、动机与购买心理

  2知觉

  3学习与记忆

  4态度

  5个性、自我概念、生活方式

  影响消费者行为的环境因素主要有:

  1文化;

  2社会阶层;

  3社会群体;

  4家庭等。

  心理因素比环境因素更重要。我们来研究心理因素;

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